春节，千家万户团圆的日子，人们归心似箭，为了市民行车安全，我司联合吉林省高速公路路段交警支队李队长同频开展金融为民，风险减量护航活动。

大家财险吉林分公司在长春东高速公路出口路段启动“温暖回家路 大家来护航”高速为民办实事活动，以专业服务化解出行风险，以暖心举措传递保险温度，全力守护万千家庭的团圆归途。

此次活动配备专业消保专员、理赔风控顾问、合规专员及应急物资，聚焦群众出行急难愁盼问题，提供全方位便民消保服务。工作人员主动为过往司乘人员普及车险理赔、金融反诈、消费者权益保护等知识，重点讲解春节期间高速事故理赔流程、小额快赔政策及维权渠道，引导群众理性维权、防范出行及金融风险；同步提供免费胎压检测、车辆简易故障排查、应急搭电换胎等便民服务，备足宣传折页、玻璃水、大家马年福袋 台历，大家扑克牌、饮用水、急救药箱等礼品。为过往市民送上新春祝福与暖心关怀，切实解决群众出行中的实际困难。以专业、贴心、便捷的服务获得了过往群众的广泛好评。

我公司将以此次护航行动为契机，总结经验、固化成效，持续深化消费者权益保护工作，推动消保服务常态化、规范化、精细化，不断优化服务举措、提升服务能力，将消保理念融入保险服务全流程，切实守护好每一位消费者的合法权益，以实际行动传递保险温度，践行社会责任，为群众出行保驾护航、为金融消费安筑牢屏障。

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