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眼下,邓州市行政审批服务中心持续性开展“局长进大厅走流程”活动,通过“亲自办”“代理办”“陪同办”等业务办理方式,着力推动制度优化、流程再造和服务提升,不断改善企业群众办事体验。

“老先生,疾病的发生往往具有不确定性,面对重大疾病,个人和家庭都很难独自承受高昂的救治费用。保险的实质,就是汇聚大家的力量,帮助不幸患病的个人和家庭抵御大额医疗支出的风险。参加医保就是‘患病时有保障,无病时利他人’,应该是我们每一个人面对疾病风险不确定性时的理性选择。”

当在听到一位老先生反映说自己缴了这么多年医保,没生病没住院属于吃亏了的时候,邓州市医保局马局长为前来办事的群众办理相关业务,并结合真实案例,使其更深刻、更直观地了解和认识医疗保障本质,提升了群众对医保征缴政策的知晓率和满意度,受到了一致好评。

邓州市行政审批服务中心主要负责同志表示,中心将制度化、常态化开展“局长进大厅走流程”活动,进一步发挥领导干部下沉一线的示范表率作用,不断优化审批服务模式,改善窗口作风,提升审批服务保障的科学化、规范化、精细化水平,切实为广大企业和群众提供优质、高效、便捷的政务服务。(燕天举 邢若楠)

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