方法一:
支付宝提示证书已过期,可以安装数字证书解决。
安装数字证书的操作流程如下:
1、如果账户申请了数字证书,在别的电脑上使用余额、已签约的快捷支付、余额宝等方式支付时就需要安装数字证书;可以按页面提示点击 安装数字证书 ;
2、也可以直接登录支付宝,在 安全中心 , 数字证书 管理 页面,点击 安装数字证书 ;
3、通过手机短信安装的方式(前提:支付宝账户绑定的手机号码正常并可收到短信):
4、在安装证书入口,点击 安装数字证书 ,选择 通过手机短信 后点击 下一步 (收银台页面安装时默认通过手机短信),
5、安装成功。
方法二:
即将过期的前1个月,系统会提示您更新数字证书,如果您没有及时更新,那么过了有效期后就无法正常操作了。
1、如果您的证书需要更新,到“登录支付宝——我的支付宝——特别提醒——点此更新”或“登陆支付宝——“我的支付宝”——安全中心——管理证书——更新证书”即可完成数字证书的更新;
2、“请点此更新证书”进入后,点“立即更新”,并对弹出窗口中选择“是”完成更新。
3、点“管理证书”进入,点“更新证书”进入更新证书的操作页面;
4、进入后,点“立即更新”操作更新证书,并对弹出窗口中选择“是”完成更新。
5、恭喜您更新证书成功了。证书更新成功后,请及时备份您的新证书,建议将证书备份到移动存储设备上(例如:U盘、移动硬盘、软盘等),避免因机器重新安装、意外操作删除而导致证书丢失。证书一旦更新成功,原来的证书和原来的备份均不能再使用。