1.通常情况下，银行卡被冻结的原因包括以下几种：-账户涉嫌严重违法犯罪。-账户存在异常交易行为。-账户可能被挂失、冻结，或者因为多次输错密码被锁定。解除资金冻结的方法通常如下：1.针对异常交易行为，需要向银行说明情况并解释相关异常交易的原因，经银行核实后会解除冻结。2.如果是挂失或者冻结账户，需要携带本人有效身份证件及银行卡前往银行柜台办理解除挂失，经核实后即可解除冻结。3.如果是因为多次输错密码被锁定，可以重置密码并在24小时后自动解除冻结。需要注意的是，不同银行的解除资金冻结方法可能会有所不同，具体可以咨询银行工作人员。

资金冻结还要还款吗

不要。毕竟资金被冻结，客户还没用上。对此，客户可以赶紧联系平台客服，提供正确的银行卡上去，待平台解冻资金后提取使用了，再按合同约定的还款计划按时逐期还款即可。