“2019年我怀孕的时候抑郁了,曾一度想放弃治疗,担心胎儿的健康,自责自己做不了合格的妈妈,后来我遇到了张贝贝医生,是她治好了我的病。康复出院后,张医生定期随访,了解病情,一直鼓励我,给于我心理上的支持。孩子出生之后,她也经常和我联系,怕我的情绪会影响到孩子。后来张医生调到儿童青少年心理科了,仍会定期随访,及时给我提供康复指导,现在我的孩子很健康,我真心感谢张贝贝医生,这几年张医生的付出才让我康复,让我做一个合格的妈妈。”小丽(化名)激动地讲述着自己的故事,把一面锦旗赠给驻马店市第二人民医院儿童青少年心理科(三)的张贝贝医生,锦旗上绣着“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”。
原来,小丽是张贝贝医生4年前的一个患者,当时她处于孕期,“闷闷不乐,心烦、高兴不起来,对生活失去信心,曾有自杀念头和行为”,诊断为“抑郁症”。张贝贝医生为患者精心制定了诊疗方案,改善患者的抑郁情绪,并经常与患者沟通交流,给予心理支持,帮助患者缓解压力,使其树立战胜疾病的信心,经过一段时间的治疗,患者好转出院。回家后她又时常担心自己的情绪会影响到孩子的健康,经常向张贝贝医生咨询孕期以及孩子出生后的各种心理问题。
对于一名医生来说,锦旗是对其诊疗效果和医疗服务的最大肯定和高度赞扬。患者把对医护人员的专业技术和优质服务的赞扬,无言地凝结成一面熠熠生辉的锦旗。
夫医者,非仁爱之士不可托也。这面锦旗也将激励儿童青少年心理科所有医护人员永葆初心,将患者利益放在最高位,以患者的满意为工作目标,践行“敬佑生命 呵护健康”的服务理念。(郭明灿 周甜)