“你们的服务真好,多亏你们在网上指导她准备材料,才让她这么顺利拿到教师资格证,真是太感谢了。”6月25日上午,周女士来到正阳县市民中心教育局窗口,将锦旗送到工作人员手中。

正阳县市民中心:教资认定暖人心“小小”锦旗显真情

据了解,周女士于四月底在网上进行第一批教师资格申报,因材料不齐全,需要到窗口进行现场认定。因她人在外地,便拨打了窗口咨询电话,询问自己不能到现场该如何认定。工作人员了解情况后,主动添加周女士的微信,一次性告知需补齐的材料,耐心细致地指导准备材料,并表示审核完成后可以委托他人来现场提交材料。最终,周女士及时在规定时间内完成现场认定,成功拿到了教师资格证。

近日,全县224份教师资格证书全部发放完毕,标志着正阳县2023年上半年第一批中小学(幼儿园)教师资格认定工作圆满完成。为高效便捷完成教师资格认定工作,县政务服务中心联合县教育局精心组织、周密部署,有序安排材料审核、网报信息核对、邮寄信息填报等工作,提前通过线上公示、咨询电话、认定现场张贴公告等方式多方位、多渠道面向申报人做好宣传;详细公布认证办理时间、地址、联系电话及相关注意事项,确保做到“来到即办,一次办好”。

锦旗上的寥寥数语,背后是群众沉甸甸的感谢和信任,它代表着荣誉,更写满了责任。下一步,县政务服务中心将以更加饱满的热情、更加务实的作风,全力打造有速度、有温度、有态度的政务服务,切实提升办事群众的获得感和满意度。(韩留收)

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