中小微企业和个体工商户是经验主体的重要组成部分，在发展经济、扩大就业、活跃市场、改善民生等方面发挥着重要作用。今年以来，平安普惠吉林分公司坚守金融报国、金融为民理念，精准对接小微企业、个体工商户等经营主体融资需求，多措并举切实保障企业稳定经营，以金融服务“滴灌”小微企业。

刘先生是长春某家居店店主，今年年初刘先生想扩大店面，但手头资金不足，让他心急如焚。恰好平安普惠吉林分公司咨询顾问在外展时遇到了刘先生，在了解他的困境和资金需求后，咨询顾问为客户量身定制了金融方案，并推荐他使用平安普惠陆慧融APP进行操作，全程拟人AI面对面服务体验，“只需要动动手机眨眨眼，家门都没出，30万元借款就到账了!真是太方便了，解决了我的大难题。”刘先生感慨说。

据介绍，为了把“省心、省时、省钱”的融资服务承诺做实，平安普惠上线了业内首个AI贷款解决方案“行云”，在确保交易安全的情况下整个借款流程需要尽可能的简单、流畅。该方案以人工智能为核心，对小微借款业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验。今年上半年，就有约26万小微企业主通过“行云”获得借款656亿元。

此外，在融资支持方面，平安普惠采取“降、延、免、提、扩”五大措施，覆盖各类小微融资服务方案，加大对小微企业主纾困解难、企稳恢复的金融服务支持。配合不断升级的定向产品政策，在小微企业融资过程中，平安普惠精准滴灌，提供高配适度的小微信贷产品，助力小微企业获得额度更高、速度更快、服务更省心的融资体验。

从科技赋能，到金融支持，平安普惠一系列政策密集出台，聚小微企业发展的“燃眉之急”“心之所盼”，对提振经营主体信心发挥了积极作用。未来，平安普惠吉林分公司将继续发挥科技优势，拓宽金融服务半径，让小微企业融资“省时、省钱、省心”，践行“三省”服务初心，勇担普惠金融时代新使命。