什么是理事艺术?
理事艺术主要是指领导者掌握处事分寸的各种技巧。领导者要很好地处理各种事情,就要讲究方法和艺术。
理事艺术主要体现在哪里?
领导者的理事艺术主要体现在以下几个方面。
①执行政策与灵活掌握相结合。领导者要执行政策,要讲究原则,这是对领导者的基本要求。不过,在执行政策过程中,必须要有一定的灵活,要做到具体情况具体分析。但灵活不是盲动,也不是无原则地乱来,而是基于客观情况,审视度势地采取及时而恰当的处置方法。
②主要矛盾与统揽全局相结合。领导的工作涉及方方面面,要抓要管的事情有很多,领导者应在统揽全局的基础上,把自己的主要精力集中在主要矛盾方面。只有这样,才能做到既抓到了中心环节,又没有忽视全局的工作,才能领导组织走向成功。
③明晰与含糊相结合。明晰与含糊相结合指的是领导者在工作过程中,应对有些事情必须力求清晰、明确,决不含糊,以便做出正确的决策和判断;而对另一些事情则可不一定了解得那么清楚,甚至可以“装糊涂”,使明晰与含糊有机地结合起来,充分发挥其各自的功效。
④紧张与松弛相结合。紧张与松弛指的是领导工作中如何掌握“宽”与“严”的度的问题。在现实生活中,集中、纪律、统一意志是严,而民主、自由、个人心情舒畅是宽;批评、惩罚是严,表扬、奖励是宽。一般说来,任何组织在任何时候都会存在这样两个方面。具有高超的领导艺术的领导者,必须善于针对具体情况,掌握好宽严的分寸,该紧张时就紧张,该松弛时就松弛,做到宽严相济,相得益彰。
⑤惜时如金与等待时机相结合。领导者的用时艺术,是领导艺术的重要组成部分。一方面,领导者应明确认识到时间对于完成组织任务的重要,高度重视时间管理,充分利用在职在位的每一天为组织多作贡献:另一方面,在工作中,也要等候时机,找准最佳时机,该出手时才出手。高明的领导者总会找到“出击”的最佳时机。