淘宝运费险怎么用？淘宝如何使用运费险？

1.若对收到的商品不满意，可先在淘宝上对该商品申请退货或换货;

2.商家同意后，消费者还需将商品寄回给商家，如果是选择自行寄回，则还需消费者先垫付运费;如果选择菜鸟上门或驿站寄件，则可由天猫/菜鸟账户垫付运费;

3.在商品的退货或换货页面填写好正确的物流单号;

4.商家收到商品，确认收货后，运费险即可进行理赔。如果是自行寄回的，则运费险会理赔到消费者淘宝绑定的支付宝账户中。如果是菜鸟上门或驿站寄件，则运费险不会再将理赔金打入消费者的账户中。

淘宝运费险在哪里可以用？

运费险在确认收货前退换货可理赔。

打开【手机淘宝】，点击【我的淘宝】-【待收货】，选择要退换货的商品，点击【退换】，选择退换类型，发起退货申请。

在退款完成后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付，赔款会退到买家支付宝账户。