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手机电池异常出现的原因有很多，比如使用时间过长、充电时使用手机、恶意软件等等。下面给出一些解决方法和建议。

1、更换新电池是最好的解决方法。如果电池已经使用超过两年，那么就会产生虚电，导致电池不耐用，所以更换新电池是最好的方法。可以找官方售后或者电商平台进行更换。

2、使用原装充电器进行充电。充电时最好不要使用手机，以免过度放电。

3、手机电池接口处异常或电池位置摆放不正确也会导致异常。解决方法可以参考中的图片，通过调整电池位置或者清洁电池接口来解决。

4、可以通过一些软件进行检测，例如中提到的“智能检测”功能，可以检测手机是否存在问题，如果存在问题则可以处理。

5、关机，插上自带电源充电器充电直到充满。最好能不间断连续充以保证最大电量。切记在充满电之前手机不要开机。

综上所述，手机电池异常出现的原因有很多，解决方法也有很多。更换新电池是最好的方法，同时使用原装充电器充电，避免过度放电。如果电池位置摆放不正确或者电池接口异常，可以通过调整电池位置或清洁接口来解决。如果存在软件问题，可以通过一些软件进行检测和处理。最后，在充电时最好关机，并使用自带电源充电器充电，以保证最大电量。