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为深入推进“一件事一次办”改革,切实提高工作人员办事效率,解决群众的困难事、烦心事,不断优化政务服务环境,近日,信阳市平桥区政务服务中心召开了平桥区“一件事一次办”实施方案座谈会。

座谈会按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次办好”的要求,就涉及几个联办事项的相关部门展开了座谈研讨。各部门就相关“一件事”提出宝贵意见,对办事流程进行改进优化,最终形成实施方案,为之后企业群众办事更高效便利打下坚实基础。

近年来,企业群众对各种政务服务的需求越来越高,尤其对与自身关系密切的事项能否一次办充满期待,平桥区政务服务中心积极推进“一件事一次办”改革,推动便民利企服务线上线下一次办。在平桥区政务服务中心线下开辟多个“一件事一次办”专区,信阳政务服务网网上平台也开辟“一件事一次办”专区,加快推进政务服务事项标准化管理和流程优化,拓展“一件事”主题集成服务。截至今年5月,已在信阳政务服务网上线103个“一件事”主题集成服务,涵盖企业开办、水电气、社保医保、残疾人、退役军人等重点领域,持续提升了企业和群众办事的便捷度、满意度。(郝昱玮 王聪)

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