近年来,家电行业再次走到变革的十字路口。一方面,品质消费浪潮汹涌,“幸福感家电”全网走红;另一方面,消费者对营销“脱敏”,理性消费成了市场的主旋律。
当“内卷化”成为行业趋势,家电企业要撬动增长,必须找准消费痛点作为支点。作为国人最在意的生活空间,厨房的狭小、闷热、气味刺鼻等问题长期存在,有报告指出,仅2023年上半年,抖音上有关“厨房卫生”的内容指数增幅超过120%。
很显然,“洁净”是当下消费者对厨房最迫切的需求。
近日在云南腾冲召开的2023中国“智·净·美 舒适生活空间趋势”论坛上,专家、设计师和业内领军品牌代表共聚,明确提出行业发展的3大关键词:智能、洁净和美学。
华帝产品管理中心总监姚永做主题分享
不久前发布了业内首个“净洁厨房”体系的华帝,在活动中分享了其对理想厨房的思考和规划。华帝产品管理中心总监姚永表示:“厨房核心科技最终要落地于消费者需求,华帝坚持以‘好用、好看、好清洁’的产品,打造更好清洁的厨房,创造更大的用户价值。”
智能化的本质是“好用”
从产品功能智能化到跨场景的智能联动,家电行业的智能化之争即将进入下半场。站在拐点上,我们不禁要问:下一步,“智能化”的价值边界如何拓展?
中国家用电器协会副理事长徐东生在会上指出,家电首先是要在功能上打造一个舒适化的家居环境,在人工智能、物联网高速发展的今天,家居家电智能化是必备的。
中国家用电器协会副理事长徐东生致辞
对于智能化的思考,华帝董事长兼总裁潘叶江旗帜鲜明地表示,华帝坚守“白科技”而不是追逐黑科技。他多次强调,“回归用户本质需求,创新才会更有价值。”这里提到的价值不单是产品的功能价值,更包括用户的情绪价值,“舒适”就是其中非常重要的一类情绪价值。
2022年,华帝遵循科学品牌,确立了产品创新价值体系的3个维度:好用、好看、好清洁。“好用”,就是恰到好处地解决难点痛点,厨电产品功能的迭代创新,尤其是智能化功能,本质上就是要帮助用户告别繁杂的厨房操作,享受烹饪乐趣。
例如本次活动获得“空间新美学创新产品”的华帝集成烹饪中心V系列,高效集成释放空间之外,蒸烤模块内置了68道智能菜谱,帮助轻松复刻大师菜;启用炖功能时,能智能调节火候,慢炖不溢锅,菜品更加出众。
在业内人士看来,作为国内首批智能化转型的厨电企业,华帝主张的“智能”透露着辩证的哲学理念,即在感性和理性之间,找到恰当的、用户喜爱的融合点。这种“既要又要”正是华帝爆品频出的一大助力。
以“净洁”重构厨房原生态
本次论坛的主题是“居有净心 美美与共”,不难看出,“净”是消费者和行业的双重选择。但在厨房这个与“清洁”难沾边的空间,9月的品牌发布会上,华帝却提出了“天生干净”的概念。
勇闯“净洁厨房”无人区,华帝的底气来自哪里?
姚永在采访时介绍,目前华帝拥有372项专利清洁技术,涵盖厨前清洗、烹饪时的吸油烟、厨后洗净和消毒等多个场景。今年9月底发布的“净洁厨房”则是对厨房生态的一次系统性升级,从“产品之净”、“空间之净”、“感官之净”三大维度去重塑厨房原生态。
具体应用层面,姚永用最新发布的华帝新氧烟机·净3举例。这款产品集成了烟机、新风系统与环境监测系统,能够对整个厨房空间进行系统管理,在将油烟带走的同时,也将新鲜空气带到厨房,并对当下厨房空气质量进行持续监控。“这是从健康上和体验上都做到了零油烟、真舒适。”有与会嘉宾这样评价道。
此外还有第三代技术华帝Vclean Max易洁系统烟机冲浪洗技术,不仅实现风轮自清洁,还能对蜗壳边角处油污最易堆积之处进行浪花定向冲刷。这一领先技术也获得了权威机构的高度认可,荣获“行业贡献奖”。
“美”有百态,最重要是“好看”
《2023中国人居 智・净・美 舒适生活空间趋势》报告(下简称:报告)指出,颜值经济成为主流,是人们日益关注情感和情绪价值的表现。
中国流行色协会总设计师招霞从色彩的角度分析了“美生活”的潮流趋势。她认为,除了亮丽的多巴胺色,家居空间的一大新风格正在形成,那就是“洁净”。白色是所有颜色中最干净、纯净的颜色,会持续受到年轻人的关注和喜爱。
对于白色的应用,华帝也带来了最新的案例:净白系列。这一系列包含了集成烹饪中心、洗碗机、零冷水燃热等产品,使用温润、纯粹的月光白为主色,“三优演员”白敬亭作代言人,从视觉、体感、情绪等多方面,为用户营造出一个明亮、自然和舒适的烹饪环境。
除了颜色上创新,摆脱了厨电传统的黑灰色,华帝净白系列的另一大亮点在于“家居一体化”的创新。作为集成烹饪中心赛道上的两大领跑者之一,华帝通过超薄烟机和“一米空间七合一”的高效集成烹饪模块,将厨房功能区和动线重新规整,促进家居空间和厨房空间的有机融合。
兼顾功能与美学,最终实现功能与美学之间的平衡,满足精神和文化层面的价值需求,这或许才是能瞬间击中消费者,让他们脱口而出“好看!”的关键。
采访中,姚永直言:“今年可谓华帝创新最多的一年了,甚至可以说把压箱底的技术都拿出来了。往年品牌发布会就一场,今年是上半年一场,下半年一场,疫情三年,更加让企业明白自主创新的重要性。”
他同时透露,接下来华帝创新的焦点还是落在解决厨房清洁痛点上,做“有度”的、人性化的功能、性能创新,持续精准解决用户痛点,承接厨房烹饪体验的情绪价值。
家电行业观察人士认为,基于对用户的深入洞察而提出“三好”理念,让华帝摆脱了行业竞争的“红海”,站在了“净洁厨房”这个新风口之上。