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北京海淀区北太平庄街道的学院南路32号院是一处老旧小区，建成于上世纪50至80年代，常住居民有1412户，房屋涉及10家产权单位。长期以来，小区缺乏统一的物业服务主体，只由各管理单位提供基础服务，且没有物业费。由于基础设施薄弱、物业管理水平低下、停车秩序混乱等问题，居民生活质量受到了影响。

为改善小区的物业管理水平，北太平庄街道以学院南路32号院为试点，采取了一系列措施。首先，街道对该小区的20栋居民楼进行了综合改造，拆除了违法建设和地锁，投入资金对小区进行整治和基础设施提升。通过这些措施，为后续引入物业服务市场化奠定了基础。

街道还成立了物业管理指导小组，组织多次会议，推动引入物业服务的工作进行。为确保物业费收费标准合理，街道聘请专业第三方评估公司进行测算，并征求了居民的意见。最终确定了物业费收费标准，并由街道和非经移交接收方进行联合补贴，以推动项目启动。

在引入物业服务的过程中，党建工作发挥了重要作用。小区党委与物管会共同组织宣传活动，号召党员和居民代表积极参与并支持引入物业及停车管理工作。街道领导、相关部门和社区工作人员多次座谈，确定了工作步骤，并最终形成了关于实行市场化物业管理的有效决议。

随着物业服务公司的接手，小区物业管理得到了改善。物业公司积极履职，帮助业主解决物业管理问题，通过一系列小事让居民感受到了物业服务的重要性。物业公司还做好了信息公示公开工作，增强了与业主之间的信任，并促使业主缴纳物业费的意识提高。

通过街道、社区和物业公司的共同努力，学院南路32号院的物业管理取得了显著成效。下一步，北太平庄街道将以该小区为样板，推动其他老旧小区的改造，提升居民的幸福感。

这一成功案例为海淀区的老旧小区改造提供了新的思路和经验，也为其他城市的类似问题提供了借鉴。