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驻报集团全媒体记者 刘金霞 房满地
在市民身边,总有一群“最熟悉的陌生人”,他们就是快递员。无论风吹日晒,他们的脚步从未停歇,每天穿梭在城市的大街小巷,为市民的生活带来便利和快捷。昨日,记者采访了00后快递员王一霖,感受他忙碌而充实的送快递生活。
今年22岁的王一霖是驻马店人,大学毕业后,他便加入韵达成为一名快递员,主要负责驿城区橡林街道张楼社区附近的快递配送,对于他来说:“最快乐的莫过于将快递准确及时送达客户手中。”
每天清晨6时许,王一霖前往市区铁路东一仓库,将当日需要送达的快递送到张楼社区附近一韵达快递店。4月26日上午8点10分,记者在韵达快递店门前,见到了正在进行扫码分类的王一霖。“我负责的片区有十多个小区,将同一个小区或者家属院的快递放在一起,便于投递。”王一霖说,快递扫码分类完成后,大概是9点半,再将这些快递重新装上车,开始一天的投递工作。
“您好,韵达,你的快递到了。”王一霖小心翼翼地骑着电动三轮车穿梭在自己负责的片区,完成一单单派送,确认一下地址,再赶往下一个地点。“你的快递到了。”这是王一霖每天送包裹的时候必说的一句话,每天说上百遍他仍然不嫌麻烦。每派送一个包裹,他都会打电话或者发短信和收件人进行沟通,确保包裹及时准确地送到收件人的手中。
“我每天平均送快递200多件,从上午9点多开始派送,等到将一天该派的件派完、该收的件收完,就基本上完成一天的工作了。”王一霖说,“特别是双‘11’前后,快递多,每天配送到深夜。尽管很忙碌,但是相比其他工作,做快递员基本没有条条框框,比较自由,每天只要把快件送好就行,而且做快递员的收入也不低,每个月有4000多元的收入,生活还是很有奔头的。”
王一霖介绍,送快递看起来很简单,但实际派送起来,会遇到各种各样的情况。有些收件人会让放在小区的快递柜,但经常会遇到满柜的情况;有些提前约好了时间,但送上门时却又不在家;还有一部分快递的电话无人接听等等。“特别是遇到一些楼层高,需要走楼梯送货上门的大件快递,累得满头大汗敲门时,对方又不在家,还要二次送达。”王一霖说,“真心希望收件人能多点理解和支持,少点投诉,无论干哪一行都不容易!”
我市像王一霖一样的快递员还有很多,正是他们的“全年无休”和默默付出,才保障了快递及时送到市民手中。五一劳动节来临,让我们对一直坚守在岗位上的所有快递员表示感谢,你们辛苦了!