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半路增加“跑腿费” 丢了诚信难长久
李智力
刘女士是市区一家服装店的老板。前些日子,一件“跑腿”小哥临时加价的事儿,让她心里添了堵。
原来,刘女士店里的服装基本上都是从某市场进货。为了让自己轻松些,她在一家服务平台上找了一位“跑腿”小哥 ,专门负责取货的事儿,价格也比专业跑腿平台便宜。
刘女士向“跑腿”小哥说了货物情况:“15公斤重,是一个打好包的黑色塑料袋。”这位小哥接了刘女士的订单,来到取货地确认货物后,开出20元的运费价格,刘女士认为价格合理,双方一拍即合。
没想到“跑腿”小哥在快到刘女士店铺时,却打电话要求刘女士再加5元钱。对此,“跑腿”小哥还振振有词地说:“我接这样的活儿,都是要加5元的,不然客户就得自己去附近的公交站接货。”
“送货前已经确认好的事,价格也讲好了,怎么能随意加价呢?”这可把刘女士给气坏了。她表示,自己坚决不会给他加这5元钱,如果“跑腿”小哥因为这5元钱不给送到店里,那就让他再把货物送回取货地。见刘女士态度坚决,小哥自知理亏,最终将货物送到了刘女士的店里。
“跑腿”小哥临时加价,的确有失诚信。面对这样的现象,刘女士不妥协、不退让,有理有据。市场经济下,诚信是一种无形的经济资源和社会资源,一旦合作的一方丢失了诚信,也就失去了口碑,那么在未来的合作中必定不能长久。