开展政企恳谈会 出台二十条清单
“作为上城区首聘的10名营商环境推广大使、10名特约监督员之一,我将责无旁贷,当好施工员、宣传员、监督员,并在优化营商环境、推动构建亲清政商关系中积极主动作为,全力以赴履职。”近日,杭州滨江物业管理有限公司董事长朱立东在参加凯旋街道经济工作会议时如是说。
为了进一步推进优化营商环境,推动构建亲清政商关系,更好地服务区域经济高质量发展,凯旋街道纪工委以“亲、清、红”为主题,联合区税务局以及街道党建、经济、司法等部门启动了“亲清红立方”合作共建监督服务项目。
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朱立东作为滨江物业的负责人,也是凯商会的会长,他向全体凯商会企业家发出倡议,号召凯旋辖区企业进一步增强对员工廉洁从业教育,净化企业生产经营环境,营造风清气正的发展氛围,防范腐败行为发生。
街道辖区企业、龙邦建设党支部书记魏文说,自从“亲清红立方”合作共建监督服务项目启动以来,针对亲清政商关系明确提出了“十要十不准”的正面清单和负面清单,这二十条准则让企业进一步明确从清廉建设角度,通过政企税三方共同缔约履约,共促区域政企交往有标准更有红线。
在为企服务中,为严查懒政怠政、滥用职权等行为,街道纪工委依托“亲清红立方”党员工作室建立了廉情服务点并设置热线电话,进一步加强对企业的联系服务,畅通投诉、举报渠道,为企业营造公平竞争环境,真正让企业安心谋发展。“如果企业发现政府相关部门工作人员有以权谋私、吃拿卡要等问题,请及时拨打亲清热线提供线索。”街道纪工委相关负责人说。
“亲清红立方”监督服务项目针对企业特点和需求,重点梳理中央及省市区有关政策,将税务政策、惠企政策礼包以轮值服务的形式进楼宇、进企业、进商会,常态化开展政策宣讲、为企纾困。此外,“亲清红立方”党员工作室每月定期开展“政企恳谈会”,对企业反映的各类问题及时交办、限时研究、按时反馈,以清单化、闭环式的机制确保企业诉求“事事有回音、件件有着落”。
2022年以来,该街道打造“一站式”为企服务门店,依托绿地商业中心成立全区首个街道级为企服务中心,从项目洽谈落地到上规入库,一站式搭建“接投即办”全生命周期服务流程,推出“十项便民举措”,出台高质量发展实施意见等制度,为企业提供最优政策、最低成本、最快速服务。
同时,建立了情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心、关系上清心的“五心”店小二服务模式,通过“全员+专员”形式组队,即“街道领导+双联小组长+区域发展办专员”分别挂钩联系、跟踪服务街道各类重点企业,为企业提供菜单式、个性化、全方位的服务。
今年一季度,街道以“四全一平台”全周期服务开展帮企助企工作,推动各项经济指标增长,已累计兑现政策资金1700余万元,开展“助企开门红大走访”活动,截至目前,共走访企业300余家次,问题解决率在90%以上。
“通过以服务换信任,成功落地凯旋街道本年度首个准独角兽产业项目。”街道相关负责人介绍,截至目前,已招引物产程远、润联、巧厨等十余家重点项目落地。下一步,“亲清红立方项目”还将挖掘更多的民企特约监督员,通过监察聊天室、亲清圆桌汇、走读清廉民企文化等形式,在推进清廉民企建设、加强基层治理及营造全面从严治党的良好氛围等方面畅所欲言,献言献策。