中国内地和中国香港两地通关后,内地客涌来香港买保险的场景重现。中国香港保监局根据过往的纪律行动和投诉工作,列出3个重要经验,提醒中国内地的潜在保单持有人要多加注意。其中包括:1.直接向获授权保险人支付保费,而不是向你的个人保险代理支付;2.适当的香港持牌保险代理人不会参与跨境业务招揽而触犯法律;3.不要与向你销售保险的无牌人士接洽。
经验1:直接向获授权保险人支付保费,而不是向你的个人保险代理支付
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香港保监局指出,持牌个人保险代理的角色并不是直接向保单持有人收取保费,也不是作为保单持有人支付保费的渠道,他们亦必须避免将保费与其自身的个人资金混在一起。向个人保险代理支付保费,可能会导致资金无法按时(或有时根本无法)转交给保险人。这可能导致保险被取消(或根本没有生效)或在保单持有人不知情的情况下其保单被提取自动保费贷款。
香港保监局重申,持牌个人保险代理的核心角色,是就其所代表的保险人提供的保险产品的适合性,是否满足保单持有人的需要向潜在的保单持有人提供建议;为协助和支援保单持有人申请合适的保单;并在整个保单期间为保单持有人提供服务。
经验2:适当的香港持牌保险代理人不会参与跨境业务招揽而触犯法律
香港保监局提醒,对于那些声称是香港的持牌保险代理人,而在内地招揽你于内地向香港保险人购买保险的人,要持有怀疑的态度,这很有可能他们是不被允许这样做的。原因有二:
因为香港的持牌保险中介人不得违反内地的相关法律及法规,而该等法律及法规订明,若没有相关牌照而在内地招揽保险业务,即属犯罪。
当你来香港并从香港保险人购买人寿保险时,你可能会被要求签署一份“重要资料声明书-内地人士在港投购人身/寿险保单”(“IFS-MP”),作为销售过程的一部分。透过这个步骤,你将确认整个销售过程是在香港进行的。如果你确认了这一点,而后来发现部分招揽事宜是在内地进行的,那么这可能会对你的保单效力产生不良的影响。
经验3:不要与向你销售保险的无牌人士接洽
香港保监局指出,无牌人士出售保险,可能会为保单持有人带来灾难性的后果。如果一个人并非持牌,即他没有获证实具专业知识来为你提供保险意见,那你可能会发现自己会成为不当销售的受害者,请谨记不要上当。
香港保监局表示,如果跨境客有兴趣从香港保险人购买保险,请在你身处香港时,向当地持牌保险中介人购买。你可以在保监局网站上查看该中介人是否持有牌照(或直接与保险人联系)。