2023年9月,凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)在武汉江汉区的繁华地带迎来了盛大开幕。恰逢今年是凯里亚德酒店入华的7周年,投资品鉴会武汉站汇聚了众多来宾,一同见证这辉煌时刻。
投资人张非飞女士在会议中进行了一次动情的演讲,她讲述了自己与凯里亚德酒店携手并进的辉煌旅程以及双方共同成长的美好愿景,这赢得了与会者的广泛认同。她所分享的不仅是一个转型的故事,更是一种将创造力和商业智慧融合,创造出一个温馨、舒适且具有丰富文化底蕴的旅居空间的艺术。
投资转型,进军酒店行业
张总的个人历程始于美术教育,随后投身至商业实践,丰富的经历彰显出其多面的才能和坚定的决策能力。她所带领的团队在建筑装饰、物流、花木园艺等多个行业均有显著成就。这些多元化的业务不仅构成了张总的商业版图,也是她进入新领域的有力跳板。
面对工程行业的挑战和物流行业的竞争压力,张总曾经历过一段转型的艰难时期。但她凭借对市场的敏锐感知和探索新领域的进取心,做出了向酒店行业进军的决策。从此,开启了一条新的发展轨迹。这一转型并非偶然,而是一个经过深思熟虑的战略决策,它结合了张总对市场实际需求的精确把握、对品牌理念的深刻洞察、对不同品牌投资成本的详尽分析以及对其潜在价值的前瞻性考量。
张总认识到,现在的消费者更倾向于以合理的价格得到超出预期的住宿体验。凯里亚德酒店是锦江酒店旗下具有独特个性和竞争力的国际中端商旅酒店品牌,源自于法国卢浮酒店集团。它以中端酒店的定位和价格,直接回应了消费者对高品质住宿的升级需求,通过融合国际化的产品特色和本土的文化风情,成功地在众多中端酒店品牌中崭露头角。
“在这个瞬息万变的时代,我们都在寻找一份属于自己的归属感,而酒店,不仅仅是一个临时的落脚点,更是一个能让心灵栖息的地方。我希望我们酒店不仅仅是提供住宿的场所,更是一个温暖的家,一个能让客人感受到真正关怀的地方。”
当下消费者对住宿的期望已经超越了基本需求,他们更加重视住宿的个性化体验、文化氛围和服务品质。凯里亚德酒店秉持“seize the moment丨活在当下,尽享此刻”品牌理念,通过打造独具特色的世界空间设计、世界美食、舒适助眠、精酿文化及旅行书吧五个核心体验亮点,确保每位客人都能在商务或旅行中获得精神上的充实。凯里亚德酒店不仅与张总对美好旅宿生活的理念相契合,也符合新时代的市场趋势,展现出其未来发展的无限可能。基于此,张总坚定地选择了凯里亚德酒店作为合作伙伴。
战略合作,赋能筹建进程
“我们深知,这个物业有着巨大的潜力,我们要充分挖掘它的价值,让它成为武汉的一张亮丽名片。”
合作正式启动后,张总不仅仅是投资人,还担起酒店塑造者的身份,她将自己的空间设计见解和对高标准的追求融入凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)的构思之中。与品牌团队在市场调研、设计开发、运营策略等关键领域进行了深入的交流与合作,确保每个细节都能体现双方的期望和愿景。
作为一名经验丰富的设计师,张总深知设计和装修在酒店筹建中扮演着至关重要的角色,它们将直接影响消费者的体验。在筹建期间,她凭借卓越的专业能力和决策力,担任项目总工程师的角色,亲自参与并监督了每个环节,确保投资方向的精确性。在她的精心指导下,武汉天地江滩店不仅延续了凯里亚德品牌的设计美学,还强调了功能性和情感的联系,创造了一个能够激发住客探索欲和归属感的空间。
合作过程中,凯里亚德品牌团队和开发团队提供了强有力的支持,通过实施一系列有效措施为张总提供了极大的帮助。这包括使用模块化设计来缩短施工时间,与供应商建立长期合作以控制成本,以及引入严格的工程质量监控体系,以确保项目的顺利推进。团队的专业性和开放的合作态度也得到了张总的高度认可,共同铸就了一段加盟合作的美好篇章。
措施创新,优化服务质量
经过将近4个月的筹备,凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)于2023年9月正式开业。其业绩突出,开业之初就实现了满房,迅速实现了盈利,并在短时间内获得了市场的广泛认可。尽管2023年在第四季度仍处于爬坡期,但也取得了RevPAR达 260+元,ADR达340+元的成绩,不仅证明了酒店市场定位的精确,也显示了品牌吸引力和服务质量的双重胜利。
除此之外,凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)的核心竞争力还体现在其不断创新的举措上。比如,将大堂改造为共享茶咖空间,这一创新不仅极大地提升了住客的体验,使其成为酒店的亮点,也带来了额外的收入。同时,酒店还增加了咖啡吧、商务接待区和多功能餐厅,并对会议室进行了多功能展览厅的改造,这些服务的扩展使得酒店能够更好地迎合不同客户的需求,促进房价从260元增长到450元,从而加强了酒店的市场竞争力和盈利能力。
“鉴于这些成功经验,我觉得未来酒店行业必须持续提高服务品质和个性化体验。我们要着力培养专业人才,强化合作,拓展多元化经营,不断创新产品和服务。因为,商业的成功源于持续的创新和改进。”
面向未来,作为店长的王总,将战略重点放在提升门店服务品质、加强个性化体验以及增加科技元素在酒店中的应用。计划利用智能家居和人工智能等创新服务方式,提高客户满意度和运营效率,建立一个更加高效和可持续的酒店生态系统,以确保酒店在未来的竞争中保持优势。
当下的酒店市场态势在向优发展,张总对门店的未来前景同样持乐观态度。她预计,随着旅游市场的回暖和消费升级趋势的持续影响,酒店业将迎来新的发展机遇。与凯里亚德品牌团队的紧密合作中,张总正领导凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)在产品与运营等多个层面进行深入的优化实践,为商旅菁英打造温暖的栖息港湾,同时也成为品牌在武汉这座城市的标杆。希望能够与更多投资者携手,进一步释放品牌的整体价值,共同见证和塑造凯里亚德酒店的辉煌未来。