持卡人认证失败是什么意思?

持卡人认证失败的意思是刷卡时对持卡人的认证失败了，一般这种情况会导致不能刷卡，无法完成支付。认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，需要更换POS机解决。另一方面是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。

持卡人认证失败是不是封卡?

持卡人认证失败不一定是封卡，有时候会因为持卡人异常操作、POS机网络信号不好、卡片被消磁了等情况出现该提示。只要出现持卡人认证失败的提示，之后马上联系发卡行的客服，在没有违规操作的前提下，第二天基本都是可以恢复使用的。