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唐河县临港街道始终把全面优化营商环境摆在突出位置,立足当前实际,坚持创新服务路径、提升服务效能,着力将营商环境软实力转化为街道发展竞争力,以营商环境新面貌激发街道发展新活力。

优化政务服务环境,营造良好营商环境。着力构建“亲”“清”新型政商关系,建立党工委书记主管、党政副职分管的包企长效机制,扎实开展“万人助万企”活动,组建助企服务队6个,通过入户上门、电话微信等方式联系辖区重点企业23家,了解企业诉求,收集意见建议,优服务、促发展,以主动、贴心的行动,以务实、管用的措施优化办事流程,助力企业发展。认真落实“企业服务日”,做到事前指导办事流程,事中一对一服务帮助,事后追踪问效回访,为实体经济高质量发展提供支撑。

聚焦营商环境难点,提升服务发展动力。围绕政策、市场、政务、法治、人文五大环境,打造“政策最优、办事最快、成本最低、服务最好”的“四最”营商环境。先后对21个企业、群众的办理事项进行了主动追踪,加强事前指导,帮助申请人完善事前审批材料,对特殊企业和群众提供“绿色通道加急办理”服务,为特殊业务、批量业务的企业和群众提供“非工作日预约服务”,积极解决企业、项目建设中“急难愁盼”问题。统筹推进“个转企”“小升规”,完善“证照联办”事前咨询、新设、变更全流程服务,帮助企业办实事、解难题,上半年市场主体新增431户,完成全年计划比率103%。

深化政务服务监管,做好企业生活保障。持续深入开展“观念能力作风提升年”活动,纳入评议的13类基层站所,坚决杜绝出现“躺平式”不作为、“蜗牛式”慢作为、“任性式”乱作为的作风问题。对站所办评议成绩突出的予以表彰奖励,对出现问题的,在市、县评议结果运用的奖惩基础上,采取扣发文明奖、通报红黑榜等形式,严肃追究问责。由纪工委、营商办定期联合开展企业群众办事中的满意度走访调查,及时发现难点堵点痛点问题,明确专人汇总建立台账,分类、分部门逐项交办,限期整改。整改结果对外公布,接受监督。及时建立问题责任清单,当好企业与政府之间的“联络员”,截至目前,共收集大小各类问题135条,建议意见23条,解决问题126条。(供稿:唐河县临港街道 曲珊珊)

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