一直以来，息县公证处积极为“老弱病残孕”群体提供绿色服务通道，对残疾人、困难家庭等在公证办理程序、公证费用收取以及公证书出具等环节均采取惠民措施，并用实际行动，续写着关爱残障人士的暖心故事。

日前，已七十七岁高龄的易奶奶在家人的陪同下来到息县公证处咨询用于继承的亲属关系公证。原来，易奶奶的儿子因为车祸去世了，法院这边需要用于继承的亲属关系公证确认死者赔偿金数额。工作人员热情地接待了易奶奶和其家人，在沟通过程中，工作人员了解到，易奶奶不仅年事已高，身患疾病，还是残疾人，且家庭经济困难，是低保户，现在又白发人送黑发人。工作人员当即为易奶奶开通了“绿色通道”，且在易奶奶证据材料基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式，但次要材料欠缺的情况下，为其“容缺受理”，当日受理、当日办理、当日出证并为当事人免收了全部公证费，真正实现了让当事人“最多跑一次”。易奶奶和家人对此非常感动，对息县公证处高效、快捷、便民的公证服务连连点赞。

近年来，息县公证处全体工作人员一直践行“人民公证为人民”的服务理念，始终把维护好、发展好最广大人民的根本利益作为工作的出发点和落脚点，一直致力于为群众提供更加高效、贴心、优质的公证服务。（郝昱玮 余江）