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5月6日，针对“内部管理混乱员工大量离职”传言，跨境通在互动平台表示，公司经营情况、人员结构稳定，不存在上述所属情形。
据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，跨境通一家以品牌产品对外输出为主的跨境电商企业，经营范围含电子产品的技术研发与销售；进出口：自营和代理各类商品和技术的进出口业务(国家限制或禁止的除外)；仓储服务(除危险品)；物流基地、物流中心的管理等。
2022年，跨境通实现总营业收入72.54亿元，同比下降17.73%；归属于上市公司股东的净利润为1784.23万元，同比下降97.35%。
