为积极响应创建全国文明城市活动要求，西平县柏苑街道办事处多点发力、多样并举，组织开展形式多样的志愿服务活动，在辖区内掀起共建共享热潮，添柴创文“热火”。

开展“文明交通”“文明集市”“文明旅游”等志愿者服务活动带动引导市民文明素质养成。为增强市民的文明出行意识，在辖区交通高峰时间，柏苑街道办事处的志愿者统一身穿红马甲，携带交通劝导旗、小喇叭等，在六中附近开展文明交通志愿疏导工作，对乱穿马路、机动车不礼让行人、不戴头盔等不文明行为进行劝导，同时向市民宣传文明交通出行知识，共同营造良好的交通秩序。

紧抓背街小巷环境卫生短板，着力清“死角”、扫“盲区”、治“顽疾”，督促落实“门前五包”制度和“家庭化”保洁要求，实现“干净整洁为家、长效保持如家、群众认可似家”。

组织开展入户问卷调查和政策宣讲。柏苑街道志愿者选择傍晚和饭后等居民居家时间进行走访，确保问卷受调人员广泛充分，提升创文工作知晓率、参与率和渗透度。“文明始于心，创建在于行”。创文问卷调查活动深化了“人人都是主人翁、人人都是参与者”的责任意识，提升了创建工作的凝聚力和向心力，同时在入户的政策宣讲中“寓答寓教”，增强居民的道德文明修养和文明素养。截至目前，累计开展志愿服务活动12场，环境整治行动18起，入户走访460余户，发放调查问卷1000余份。

下一步，柏苑街道将着力搭建宣传平台，多元开展创文宣传活动，进一步深化文明城市创建工作，让“文明之风”进千家户、入万人心。（冯占华 于博宇）