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中信银行郑州分行在与本地某建筑企业合作对接过程中,了解到该企业某建筑项目有大量开立工资卡需求。由于工期及距离远等原因,工友无法前往银行网点开卡,眼看要到发工资的日子,工友们都很着急。该行得知情况后,快速反应,灵活安排时间,前往建筑工地,现场为工友办理工资卡。
在工地现场,该行员工分工明确,团结协作,边开卡、边激活,办卡时还根据实际需求为他们开通了手机银行、短信通知等金融服务,耐心指导工人朋友体验电子银行的便利与优惠,并宣传中信银行的优势产品及优惠活动。此外,该行员工还向工人们宣传防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,提醒农民工朋友银行卡只能自己使用,不得出租出借出售,防止上当受骗。通过两天高效有序的上门服务,该行解决了140余名农民工开卡难题,确保工资顺利发放。
中信银行郑州分行持续践行“我为群众办实事”,将银行服务从网点“搬”到了工地,为工人朋友提供便捷的金融服务,得到了工友的一致好评。