作为国民经济“毛细血管”，小微企业生存难题的解决已经刻不容缓。在诸多困境中，资金问题毫无疑问是其核心所在。而金融机构作为“疏通血管”的重要角色，需致力于破解小微企业“融资难”问题，持续给小微企业“雪中送炭”，点燃小微企业发展新引擎。像平安普惠广东分公司在业内较早推出“全线上业务流程+线下咨询服务”的O2O服务模式，聚焦提供“省心、省时、省钱”融资服务，主动靠前服务，提升服务效能，助力小微经营主体减负增益，激发成长活力。

以党建引领业务，惠及小微经营主体

为拓宽小微企业融资渠道，不断丰富产品供给及创新服务模式，平安普惠广东分公司还以党建引领业务，聚焦经营主体关切，围绕“提质效、强赋能、促升级”主题，创新服务举措及时惠及小微经营主体，助其稳预期、强信心、焕活力。一位来自惠州做批发行业的小微企业主表示，“平安普惠快速解决了我们的现金流难题，接下来应对中秋节点需要大量货物，我们更有信心了，这次我们还通过线上和线下一起经销，效果很好，十分感激平安普惠，他们的口号是省心、省时、省钱，也是说到做到。”

快速响应需求，增强小微企业和群众满意度

这只是平安普惠想客户之所想，急客户之所急，快速响应企业需求，助力小微企业发展的一个缩影。为增强小微企业和群众金融服务满意度、获得感，平安普惠广东分公司积极发挥深入群众的工作作风，以党员带领咨询顾问团队“走出去、沉下去”，把服务融入小微经营，把办公室“搬”到田间地头、企业工厂，和“三农”领域的小微企业负责人等同心同向，及时为企业“雪中送炭”。截至今年8月，它已为20155名客户提供借款咨询服务并完成融资，其中有10684名小微企业主累计获得了总额52.95亿元的融资。

金融机构需出实招、求实效，多措并举加大普惠金融支持力度，用“速度、温度、力度”为小企业稳健发展提供强有力支撑。未来，平安普惠广东分公司将积极创新、主动作为，促进金融服务的普惠化、大众化、便捷化，增强金融服务实体经济质效。